如果你决定通过代孕中介来进行代孕过程（而不是选择独立代孕过程），那么选对中介可能是你最重要的决定。代孕是一个复杂的过程，涉及许多服务提供者和其他相关人员。也许你会认为所有的代孕中介都差不多，但事实并非如此。有些中介在处理代孕案例上比其他中介更有经验和能力。我曾经与许多准父母聊过，有些人因为选了一个效率低下的中介，等了一年多还没有匹配到合适的代孕者。我还听说过一些情况，准父母在手术后收不到任何医疗报告，或者收到的是别人的医疗文件。
在这篇文章中，我们将探讨优秀代孕中介的特点，准父母在选择代孕中介时通常会考虑哪些标准，以及如何找到适合你的代孕中介。
什么样的代孕中介才算优秀？
在研究了十几家代孕中介并与多位准父母交谈后，我总结出了优秀代孕中介的一些标志。一个好的代孕中介能够让你的代孕过程顺利进行。找到一个满足所有标准的中介并不容易，而且中介的服务质量也会随着时间的推移而变化。一个原本很好的中介，可能会因为业务繁忙而导致服务质量下降。不过，让我们来看看优秀代孕中介的五个关键特点。
中介应具备专业能力
这一点看似显而易见，但并不是每一家在墨西哥运营的中介都能做到。有些中介在寻找和筛选代孕者方面做得不够好，或者不能提供准确的信息。一个优秀的代孕中介应该对整个代孕流程非常熟悉，并且与有经验的服务提供者合作，比如律师和生育诊所。它还应该有较高的成功率和客户满意度。具体来说，以下几点可以帮助你判断中介是否具备专业能力：
- 在与中介代表面谈时，他们应该能够提供准确的信息。如果他们连基本问题的答案都不知道，或者给出的信息是错误的，那就是一个警示信号。
- 代孕匹配的时间不应太长。虽然不必立即匹配，但也不应该拖延超过6到12个月。
- 在成功怀孕之前，平均需要的胚胎移植次数不应超过2到3次，尤其是如果你使用的是捐赠卵子。通常情况下，使用高质量胚胎的胚胎移植成功率在65%到70%之间。如果很多准父母都需要进行3次以上的胚胎移植才能成功怀孕，这可能表明在代孕者筛选或准备方面存在问题，或者是中介内部有其他隐形的问题。
- 活产率不应过低，流产率不应过高。
中介应全力支持你的代孕过程
中介是否真正关心你的代孕成功？你是否觉得中介确实在意你能否顺利拥有自己期待已久的宝宝？还是说，他们只是把你当作一个赚钱的机会？虽然代孕中介确实是盈利性企业，提供服务是为了赚钱，但代表和协调员也应该对你的代孕过程充满热情并负有责任。如果一个中介只在乎赚钱，你的服务体验通常不会太好；他们会想办法让你花更多的钱，却尽量减少自己的工作量。与这样的中介合作，真的让人很不愉快。
即使在初次面谈时，也很难判断一个中介是否真的关心客户。试着和其他正在使用这家中介的准父母聊聊，看看他们对中介的评价如何。
中介应与准父母保持良好的沟通
大多数准父母不住在墨西哥，因此无法亲眼看到代孕者的状况或医疗程序的进展，所以他们需要依靠中介来更新代孕过程的情况。一个好的代孕中介应该愿意与你沟通，从卵子捐赠者的取卵进展到体外受精的结果，再到代孕匹配的进展，以及代孕者的医疗筛查和子宫内膜准备等情况。还有，胚胎移植的结果、代孕者怀孕的进展等信息，都应该及时告知你。我曾经与一个沟通非常缓慢的中介协调员合作，消息几个小时甚至几天都没有回复，问题得不到解答，承诺的更新也没有兑现。这种合作经历让人感到很沮丧，也会让你担心是否有事情出了问题而你还被蒙在鼓里。
在你初次面谈时，看看你的邮件是否得到了及时回复。如果签约前的沟通就已经很慢，这可能意味着该中介过于忙碌，或者在沟通方面表现不佳。此外，值得注意的是，有些中介在签约前沟通得非常积极，回答问题也很及时，但一旦你签了合同，沟通就变得缓慢或者显得不情愿。试着和其他已经签约的准父母聊聊，看看他们是否也有沟通不畅或沟通缓慢的抱怨。
中介应保持透明和诚实
为了做出明智的决定，你需要从中介那里获得准确、真实的代孕过程更新。例如，如果代孕母亲没有按医生建议服用某些药物，或者在胚胎移植前子宫内膜准备过程中出现问题，中介应该诚实地告诉你这些问题，即使这会导致你决定更换代孕母亲。如果中介不向你更新医疗程序的结果或代孕母亲或生育医生面临的问题，你将无法做出明智的决定，未来可能会出现更多问题。
很多准父母都告诉我，沟通非常重要。一个主要的抱怨就是中介缺乏沟通或沟通不透明。有些准父母甚至怀疑自己被欺骗了，因为他们的中介没有提供任何胚胎移植的证据。其他人则表示，缺乏更新是他们最大的挫折；中介会一再推迟卵子取卵或胚胎移植的过程，每次都给出不同的理由。这种不一致的沟通不仅让准父母感到困惑，还会导致他们对中介失去信任。
中介应具备道德操守
中介应该尊重并关心代孕者的权益。他们应该确保代孕者充分了解代孕所涉及的内容以及她们的权利和责任。他们还应该确保代孕者在一个安全、稳定的环境中进行怀孕，医疗程序也必须是安全的。
有些中介为了图方便而偷工减料，结果往往会伤害到准父母和代孕者。例如，我知道有一家中介招募的代孕者没有按照ASRM指南进行适当的筛选。这样做是为了快速匹配并拥有更多的代孕者。然而，由于筛选不严格，很多准父母即使使用高质量的捐赠卵子，也经历了多次胚胎移植失败。
为什么不能仅仅依靠朋友的推荐
你是否有朋友通过某个代孕中介完成了代孕过程，并且他们因为良好的体验而推荐这家中介？口口相传确实是一种强大的营销工具。无论是餐馆、健身房，还是代孕中介，我们通常会信任朋友或熟人的推荐。如果他们与某家中介有过愉快的经历，并且已经带着宝宝回家了，那这家中介肯定没问题，对吧？
我的经历
仅仅依靠朋友的推荐来找到合适中介的成功率，我认为大约是五五开。2023年，我因为听了两位准父母的推荐而选择了我的第一家中介。其中一位已经完成了她的代孕过程，对这家中介赞不绝口。另一位正在进行中，她提到中介代表和医生都非常负责，中介对她很尊重，也很关心每一位客户。我听后印象深刻，于是签下了将近10万美元的合同。
几个月后，我前往墨西哥存精。中介安排了一位会说英语的司机从机场接我到酒店，这个举动很贴心。诊所的预约也非常顺利。然而，在我为期一周的逗留期间，一些小细节让我开始对中介产生怀疑。尽管合同中写明酒店费用应由中介支付，但酒店前台要求我支付整个星期的住宿费用，说他们还没有收到付款。在我解释说费用应由公司支付后，前台同意让我入住。
在逗留的第三天，墨西哥的中介协调员发给我一份西班牙语的医疗表格，要求我签字并发送给诊所。这是一个在线表格，无法复制粘贴，我无法将其翻译成英文。于是我请求协调员帮我理解表格内容，因为我不愿意签署自己看不懂的文件。她答应第二天上午11点通过视频电话帮我，但时间到了也没有联系我。11:30，她发信息说她忙，我追问什么时候可以帮忙，她7个小时都没有回复。最终，我们晚上10点进行了视频通话，她让我填写个人信息并签署表格；但我坚持要先看懂表格内容，于是她发了一份PDF版本的表格，我才得以用Google翻译理解内容。
回到多伦多后，我的中介协调员告诉我，我的精子质量测试未通过，但因为精子质量只稍微低于标准，所以我仍有资格参加保证计划。合同规定，我必须具备一定的精子质量水平才能参加保证出生计划。如果我达不到这个标准，可以选择改为非保证计划或拿回一半押金。无论选择哪种情况，根据合同，保证出生条款将失效。我担心如果继续参与计划，即使协调员在邮件中表示保证条款仍然有效，但实际上它可能无效。合同明确规定，任何条款的修改都必须以书面形式由双方正式签署。我要求中介修改合同以确认我的精子质量符合要求，从而保障保证条款的有效性。他们拒绝了。在我们谈判期间，我被提出了各种建议；比如接受低精子质量并使用邮件确认协议；或者在多伦多进行新的精子测试，如果通过标准，保证条款仍然有效。由于他们的反复无常，我对该中介的信任大大降低。我要求退还一半押金，但被拒绝了，尽管合同明确规定如果精子测试未通过，可以退还一半押金。经过3个月和20多次邮件沟通，我才拿回押金。
在墨西哥期间，我与几位同样使用这家中介的准父母成为朋友。他们的故事令人震惊；有的卵子取卵延误了6个月，代孕匹配花费了12个月或更长时间，他们的协调员在墨西哥几天甚至几周都不回复消息。我的经历与其他准父母的情况一致。因此，回到多伦多后，我迅速决定离开这家中介。我不会支付第二笔超过50,000加元的费用，因为我对这家中介的能力和与客户沟通的意愿已经失去了信心。
代孕中介的生命周期
为什么我没有像其他两位推荐我中介的准父母那样有愉快的经历？这与我所谓的“中介生命周期”有关。通过观察各种中介并与许多准父母交流，我发现墨西哥的许多代孕中介通常会经历类似的“生命周期”。
- 启动阶段：这是中介刚开始在墨西哥开展代孕项目的时期。此时，中介几乎没有客户，正在努力让自己的名字被更多人知道。在这个阶段，中介通常会尽力让少数客户满意，以便这些客户能够在社交媒体上分享他们的积极体验。满意的客户反过来会推广他们的中介。
- 增长阶段：口碑传播开来，第一阶段的满意客户吸引了更多的兴趣。中介的服务口碑好，越来越多的人开始签约。中介的规模开始扩大，但仍然能够跟上客户的需求，并继续努力提供良好的服务。
- 扩展阶段：此时，中介已经积累了大量客户，服务质量开始下降。代孕匹配等待时间变长，沟通速度和质量下降。为了应付庞大的客户群，中介可能会削减一些服务质量。准父母开始表达他们的担忧和不满。原因有几个：首先，中介可能已经匹配了他们最初招募的所有代孕者，而寻找和筛选新代孕者需要时间。其次，大多数中介依赖本地的医疗和法律专业人士，而在墨西哥，专门从事代孕的可靠专业人士并不多。最后，每份合同从签约到出生至少持续18个月，支付周期为18到24个月，中介在整个代孕过程完成之前无法获得全部款项。这意味着中介可能没有足够的资金雇用新员工来应对增加的客户数量。
- 稳定阶段：此时，中介已经在招募新客户和服务现有客户之间找到了平衡。很少有中介能进入这个阶段，因为大多数中介是在2021年最高法院裁决之后才进入墨西哥市场的，该裁决允许外国准父母合法进行代孕。处于这个阶段的中介可能会保持较小、可管理的客户群，或者已经找到为大规模客户群服务的方法（注意，我并不是说“高质量服务”）。此外，一些中介永远无法达到这个阶段，如果在第二阶段无法获得足够的客户，或者在第三阶段无法应对大量新客户，他们可能会关闭服务。
当准父母根据自己的经历做出推荐时，通常他们所处的是中介生命周期的早期阶段。推荐我第一家中介的准父母在她进行代孕时，中介处于生命周期的第二阶段。当她完成代孕过程时，中介已经签约了比他们能处理的更多的客户，导致沟通不畅和服务等待时间过长。在过去的一年中，我与使用不同中介的不同准父母交流时，多次看到这种情况。
虽然这种生命周期与餐馆或科技公司等非代孕行业的生命周期类似，但在墨西哥的代孕行业中尤其明显。这是因为与购买电子产品或汽车的人相比，准父母（代孕中介的潜在客户）数量相对较少。而且由于每份合同价格高且期限长，许多准父母依赖口口相传来决定选择哪家中介。消息传播迅速；即使只有一两个满意的准父母发表正面评价并在社交媒体上与其他准父母交流，也足以吸引该中介的一批新客户。
我并不是说其他准父母的推荐不重要，但仅仅依靠几位准父母的推荐还是有风险的。推荐应该是你选择合适中介策略的一部分，但你也应该对每个推荐的质量保持警惕（下文会有更多内容）。换句话说，光凭你的好朋友说某家中介不错，并不意味着你就应该按照她的话去选择这家中介。
如何评估一个中介是否适合你
让我们来看看几种选择合适中介的策略。
了解你感兴趣的中介提供的项目细节
这是选择中介的第一步。虽然不同中介提供的项目看起来相似，但细节往往有所不同。你的个人情况可能会影响你选择某种类型的项目。例如，如果你在自己国家已经制作了胚胎，你会希望选择一个提供最佳“自有胚胎”项目的中介。费用也是一个考虑因素；虽然不应该仅仅根据项目成本做决定，但你肯定会考虑项目价格中包含哪些服务，以及可能需要支付的额外费用。
以下是选择中介时需要注意的一些具体细节：
- 该项目是否提供任何保证条款？有些项目提供“活产保证”，但具体如何保证取决于合同的措辞。通常，保证项目包括不限次数的胚胎移植、卵子捐赠和体外受精周期。如果你需要控制总成本，可以考虑一个保证项目。
- 有哪些卵子或精子捐赠者可供选择？如果你在意捐赠者的种族背景，可能需要了解该中介能够提供的捐赠者类型。
- 项目中包含多少次胚胎移植？如果你使用捐赠卵子制作胚胎，胚胎移植的成功率每次大约在60%到70%之间。
- 如果用完所有胚胎移植次数，额外的移植费用是多少？
- PGT-a / PGS测试的费用是多少？这些测试可以检测胚胎是否有染色体异常。
- 代孕者是如何筛选的？她们是否经过严格筛选？
- 法律费用是否包含在项目总费用中？
- 该中介使用的是哪家律师事务所？一旦知道了名字，建议你做一些调查，看看这家律师事务所在代孕领域的声誉如何。
- 代孕者的补偿是多少？通常应该在300,000比索到450,000比索之间。
- 如果发生流产，会有什么程序和额外费用？
- 你使用的是哪家诊所？了解诊所名字后，可以自行调查其声誉和成功率。
- 你使用的法律程序是什么？他们是否提供出生前命令（只有塔巴斯科州和锡那罗亚州有法律框架允许出生前命令）或帮助进行宪法诉愿审判（该审判有助于准父母获得只显示他们名字的出生证明）。
- 代孕者在怀孕期间住在哪里？
收集关于中介的客观事实
尽量收集有关中介的客观事实。你可以通过阅读其他准父母的评价，或与正在使用该中介的准父母交流来实现这一点。我们往往会对一些引起情感共鸣的形容词过于重视，比如“关心”、“棒极了”、“好”或“了不起”。但请记住，即使在同一时间使用同一家中介，不同的人也会有不同的感受。我建议你在阅读其他准父母的经历时，尽量关注中介的具体客观事实。试着与尽可能多的准父母交流，重点关注以下问题：
- 中介回复邮件和短信的速度如何？
- 代孕匹配的平均等待时间是多少？
- 在社交媒体上，有多少准父母报告了成功的出生案例？
- 准父母在怀孕前通常经历了多少次胚胎移植？
- 是否有准父母经历过流产？如果有，是在什么情况下发生的？
- 准父母是否报告了项目费用或支付代孕者方面的问题？
- 中介是否在医疗程序结果、怀孕进展以及代孕者可能面临的问题方面保持透明？
- 是否有准父母遇到过严重问题？比如多次胚胎移植失败且没有充分解释，代孕匹配时间异常长，或者有严重的医疗错误。
如果你从多个准父母那里听到相同类型的评论，这说明这些评论很可能是有效的。例如，如果许多准父母对代孕匹配时间过长感到不满，那就说明该中介在招募或保留代孕者方面存在问题。
评估其他准父母推荐的质量
并不是所有的推荐都是一样的。这是因为中介可能处于不同的“生命周期”阶段，如前面提到的。当一位已经完成代孕过程的准父母对其中介表示满意时，很可能该中介处于“启动阶段”或“增长阶段”，正竭尽全力取悦其少数客户。当你在稍后时间加入同一中介时，可能该中介已经进入“扩展阶段”，服务质量可能远低于你的预期。
当你听到或看到其他准父母的推荐时，请使用以下清单来评估这些推荐是否有效：
- 如果推荐已经超过一年或两年，可能已经过时。你可能需要找到更近期的推荐来验证旧的推荐。
- 注意推荐中的具体细节。如果一位准父母说他们有“不错”的经历，找出他们经历中的哪些方面是不错的。比如，沟通是否及时并且真实？代孕匹配时间是否短？是否仅需一次胚胎移植就怀孕了？中介是否额外努力以满足客户需求？
- 了解推荐者是否有其他动机。某些准父母在向他们的中介推荐新客户时会获得佣金或未来代孕过程的折扣。有些准父母甚至可能作为合同工为他们的中介工作。如果是这种情况，他们的推荐可能需要谨慎对待。
不要过度依赖在线评论和评分
大多数人在寻找一家企业的声誉时，首先会去Google Review。看一家中介在Google Review或Facebook页面上的星级可能是了解其信誉的简单方法，但并不是最可靠的。原因在于，企业主通常会要求那些已经完成代孕过程或对服务满意的客户为他们写正面评论。当然，企业主不会要求对服务不满意的客户写负面评论。因此，Google或Facebook上的高评分可能更多反映的是企业的商业策略，而不是准父母的真实体验。记住，大多数人如果没有被特别要求，通常不会去写评论或评分。
另一方面，也不要因为一家中介在Google或Facebook上的评分很低就将其排除。有时，那些反对代孕的人即使从未与该中介有过任何业务往来，也会给代孕中介打1星。在查看在线评论和评分时，请注意以下几点：
- 阅读实际的评论内容，而不仅仅是看评分。
- 尝试评估评论内容是否相关。例如，如果评论说“我在初次会面后没有收到任何跟进邮件，所以这家公司不可信”，你就知道这个人不是该中介的客户，他的负面评论比一个完成代孕过程的人的评论相关性更低。
- 注意评论中提到的客观事实。这些事实可以包括评论者遇到的具体问题及其中介的回应。他们还可能会提到中介做得好的方面，哪些让评论者感到满意。客观事实应超越使用“好”、“不错”、“差”或“糟糕”等词汇的泛泛描述。
了解中介的生命周期阶段及其变化
在你收集了所有关于中介及其项目的事实，并听取了其他准父母的推荐和经历之后，试着在脑海中描绘出该中介的整体状况。它现在处于生命周期的哪个阶段？是否刚刚起步，客户不多，正在努力吸引更多客户？还是已经有太多客户，服务质量因此下降？你觉得它能否应对增加的新客户？它是否能够为每位客户提供足够的服务？
当你与一家中介签约时，你至少会与该中介合作一年或更长时间（除非你决定更换中介，损失一些钱）。因此，你应该选择一家目前表现良好，且未来一年内仍将继续提供良好服务的中介。虽然没人能预见未来，但我的建议是选择一家处于“甜蜜点”的中介，即启动阶段后期或增长阶段早期到中期的中介，因为这些阶段的中介已经积累了一些墨西哥代孕经验，同时还在努力取悦客户。你也可以选择一家处于稳定阶段的中介，因为它已经找到了适合的商业模式，并可能会继续提供目前的服务。
哪些中介在墨西哥运营？
如果你想阅读我对墨西哥代孕中介的公正评价，请访问此页面。
结论
找到合适的代孕中介并不容易，这需要时间。墨西哥有许多代孕中介在运营，但没有两段代孕旅程是完全相同的。某些准父母可能与某家中介有很好的经历，而其他准父母可能在同一家中介有糟糕的经历。你能做的就是尽可能多地收集有关你感兴趣的中介的客观信息，包括阅读项目手册和服务合同，与多个准父母交流，以及批判性地阅读在线评论。通过了解中介在成长过程中的变化，你可以为你的代孕旅程找到合适的合作伙伴。